ExtrasBons cadeauxPaiement intégré

Des revenus en plus,
sans effort en plus.

Vos voyageurs adoreraient un petit-déjeuner livré ou un panier d'accueil. Mais comment leur proposer sans allers-retours de messages ? Et combien de demandes de bons cadeaux restent sans réponse ?

Panier d'accueil proposé en extra au voyageur

2

moments de vente : à la réservation, puis pendant le séjour

24/7

Bons cadeaux achetés sans vous solliciter

Commande d'un extra depuis le téléphone du voyageur

0

message à échanger pour commander

PDF

bon cadeau à votre logo

Bon cadeau offert pour un séjour

ANCV

Chèques-Vacances acceptés sur les bons cadeaux

Extras

Vos produits là où
vos voyageurs sont déjà

Vendre un extra ne demande ni site marchand, ni logiciel supplémentaire : vos produits vivent dans le tunnel de réservation et dans le livret d'accueil que vos voyageurs consultent pendant leur séjour.

Ils apparaissent dans le tunnel de réservation, au moment où le voyageur est décidé et sa carte à la main, c'est là que le taux d'acceptation est le plus élevé. Ils restent ensuite accessibles pendant le séjour depuis le livret : le voyageur commande depuis son téléphone, sans vous écrire ni vous appeler. Cette double exposition capte ceux qui anticipent et ceux qui se décident sur place, un matin de pluie ou la veille du départ.

Vous définissez vos produits, vos prix et vos photos, et le taux de TVA se paramètre ligne par ligne sur la facture, ce qui permet de distinguer une prestation d'hébergement d'une vente de produit. Commencez petit : trois ou quatre extras bien choisis convertissent mieux qu'un catalogue interminable.

  • Proposés au moment de la réservation
  • Accessibles pendant le séjour depuis le livret
  • Commande et paiement depuis le téléphone
Extras proposés dans le tunnel de réservation

Une demande de bon cadeau,
un dimanche soir

Sans outil, elle attend votre réponse. Souvent jusqu'au lendemain, parfois jusqu'à ce que la personne ait trouvé autre chose à offrir.

Le libre-service ne dort jamais.

Bons cadeaux

Offrir un séjour chez vous,
sans vous solliciter

N'importe qui peut offrir un séjour chez vous, à tout moment, sans vous solliciter. Le bon cadeau est généré et envoyé automatiquement après le paiement.

Le bon cadeau est généré en PDF avec votre logo, un message personnalisé et un code unique, prêt à imprimer ou à envoyer. C'est un revenu encaissé aujourd'hui pour un séjour consommé plus tard, précieux en basse saison, et particulièrement demandé autour des fêtes, de la Saint-Valentin et de la fête des mères.

  • PDF personnalisé à votre logo
  • Message de l'acheteur et code unique
  • Paiement par carte Stripe ou en Chèques-Vacances ANCV
Achat d'un bon cadeau depuis le site de l'hébergement

Quatre extras qui se vendent tout seuls

Inutile de bâtir un catalogue : quelques produits simples, faciles à honorer même en pleine saison, suffisent à faire monter le panier moyen de chaque séjour.

Le petit-déjeuner livré

L'extra le plus universel : viennoiseries et boissons chaudes déposées devant la porte ou en cuisine. Facile à sous-traiter auprès d'une boulangerie voisine, et très bien noté dans les avis.

Le panier d'accueil local

Produits du coin, vin de la région, spécialité locale. Marge confortable, effort logistique minime, et un vrai marqueur de qualité pour votre hébergement.

Le late check-out

Quelques heures de plus le jour du départ, quand le planning le permet. Coût quasi nul pour vous, valeur immédiate pour le voyageur qui part en fin de journée.

La location de vélos

Ou tout matériel adapté à votre destination. Le voyageur réserve à l'avance plutôt que de chercher sur place, et vous sécurisez le revenu avant l'arrivée.

Chaque vente rattachée à la bonne réservation

Chaque vente additionnelle est encaissée par paiement en ligne sécurisé et rattachée à la réservation, sans ressaisie ni oubli de facturation.

HoteBoost ne prend aucune commission, seuls les frais Stripe s'appliquent, à partir de 1,5 % + 0,25 € par transaction. Vous pouvez aussi enregistrer une vente manuellement, pour un extra vendu de vive voix ou un bon cadeau réglé sur place.

Le montant remonte ensuite naturellement dans vos statistiques de revenus et sur la facture du séjour, au bon taux de TVA, sans que vous ayez à y penser.

Faites monter votre panier moyen,
dès ce séjour

Créez votre premier extra en quelques minutes, il apparaît aussitôt dans votre tunnel de réservation.

14 jours gratuits · Aucune carte bancaire requise

Questions fréquentes

Quels types d'extras fonctionnent le mieux ?
Les valeurs sûres sont le petit-déjeuner livré, le panier d'accueil avec des produits locaux, le late check-out, la location de vélos et la bouteille de vin à l'arrivée. Les extras qui marchent le mieux ont deux points communs : ils demandent peu de logistique de votre côté et ils règlent un vrai besoin du voyageur au moment où il l'a. Mieux vaut trois extras bien exécutés qu'une longue liste que vous n'arrivez pas à honorer en pleine saison.
À quel moment l'extra est-il proposé au voyageur ?
Vos extras apparaissent d'abord dans le tunnel de réservation, juste avant le paiement : le voyageur est décidé, sa carte est déjà sortie, c'est le moment où le taux d'acceptation est le plus fort. Ils restent ensuite accessibles pendant tout le séjour depuis le livret d'accueil, consultable sur son téléphone. Vous captez ainsi ceux qui anticipent comme ceux qui se décident sur place.
Comment est encaissé un extra ?
Le paiement passe par Stripe, directement sur votre compte bancaire : carte, Apple Pay ou Google Pay. Les frais Stripe s'appliquent à partir de 1,5 % + 0,25 € par transaction, et HoteBoost ne prélève aucune commission sur vos ventes. Chaque extra vendu est rattaché à la réservation correspondante dans votre tableau de bord, avec son statut de paiement, ce qui évite les oublis en fin de séjour.
Quelle est la validité d'un bon cadeau ?
Vous fixez vous-même les conditions et la durée de validité du bon cadeau, puis vous les indiquez sur le PDF et dans vos conditions de vente. Une durée d'un an est l'usage le plus courant : assez longue pour laisser le bénéficiaire s'organiser, assez courte pour ne pas immobiliser indéfiniment une créance. Chaque bon porte un code unique, ce qui vous permet de vérifier qu'il n'a pas déjà été utilisé au moment de la réservation.
Le bon cadeau est-il personnalisable ?
Oui. Le PDF est généré automatiquement à votre logo, avec un message personnalisé rédigé par l'acheteur et un code unique. Il est prêt à être imprimé ou envoyé par e-mail, ce qui permet un achat de dernière minute, un vrai avantage à quelques jours de Noël ou d'un anniversaire. L'acheteur peut régler par carte via Stripe ou avec ses Chèques-Vacances ANCV.
HoteBoost prend une commission sur les extras et les bons cadeaux ?
Non, aucune. Seuls les frais Stripe s'appliquent, à partir de 1,5 % + 0,25 € par transaction. Sur un panier d'accueil à 35 € ou un bon cadeau à 400 €, la totalité du reste vous revient, là où une plateforme de réservation prélèverait un pourcentage sur chaque vente. Votre abonnement HoteBoost reste fixe quel que soit votre volume de ventes additionnelles.
Comment gérer la TVA sur les extras ?
Le taux de TVA est paramétrable ligne par ligne sur la facture, ce qui permet d'appliquer un taux différent à une nuitée, à une prestation de service et à une vente de produit. Si vous êtes en franchise en base de TVA, vous facturez sans TVA avec la mention correspondante. En cas de doute sur le taux applicable à un extra précis, votre comptable reste l'interlocuteur à consulter : l'outil suit ce que vous paramétrez.
Puis-je vendre un extra en dehors d'une réservation en ligne ?
Oui. La vente manuelle est possible : vous enregistrez l'extra depuis votre tableau de bord, même s'il a été demandé de vive voix, par téléphone ou par message pendant le séjour. C'est également le cas pour un bon cadeau réglé sur place. Votre suivi de revenus reste ainsi complet et vos justificatifs cohérents, quel que soit le canal de vente.
Combien peut rapporter la vente d'extras ?
Cela dépend entièrement de votre offre et de votre clientèle, mais la logique est simple : un voyageur qui a déjà réservé accepte bien plus facilement un achat complémentaire qu'un nouveau visiteur ne se décide à réserver. Chaque extra vendu s'ajoute à un séjour déjà payé, sans coût d'acquisition supplémentaire. C'est la raison pour laquelle les extras et les bons cadeaux sont souvent le levier de revenus le plus rentable à activer, avant même de chercher à remplir davantage votre calendrier.